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歯科医のウィンドウ・ショッピングとその例 2
歯科医で一本治療してもらったけど調子が芳しくなく、その由、歯科医に伝えると、「非常に難しくて自分には、これ以上に直す事が出来ない」と言われ、相談にいらした。

診察すると歯が半分に割れていました。 2本の根の内の1本は弱くなっていて使えなく、残りの一本は健康で十分に持ちこたえられたので、それを隣の歯に連結器で繫ぎました。  

さて、この患者さんは治療が終わってから告白されました。

1. 歯が割れてしまって咬めない事が分かったので、かかった治療費の返済をしてもらった。
2. 当院に来る前に2人の歯科医に診てもらったけど、2人とも意見がはっきりしなかったので2軒とも治療を控えた。
3. 当院では最初の歯科医の事のみをのべた。後の2軒の診断は伏せて意見を仰ぐと、納得出来たので治療を受けた、との事でした。

この患者さんはつい近くの日本語ができる歯科医を選んでしまったそうです。 でも一度目の失敗を繰り返さないように自分が納得の行く説明が受けられるまで何軒も(3軒)廻った、という事でした。
| Shunzo Ozawa D.D.S. | 07:37 | comments(0) | - |

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